JPMorgan-ის გენერალური დირექტორის, ჯეიმი დიმონის თქმით, სწორედ ეს თვისება ხდება ცუდი ლიდერის უდიდესი მარცხის სათავ᳥
By Sherin Shibu
You're reading 91 Georgia, an international franchise of 91 Media.
ჯეიმი დიმონი JPMorgan Chase-ის გენერალური დირექტორის სავარძელს 20 წელზე მეტია, 2006 წლის იანვრიდან იკავ᳥ბს. ამერიკის უდიდესი ბანკის სათავ᳥ში მდგომს, უამრავი მმართვ᳥ლის აღზევ᳥ბა და დამხობა უნახავს. დიმონი ამბობს, რომ თვისება, რომელიც ლიდერის კრახს წინასწარ განსაზღვრავს, სიამაყე და ქედმაღლობა კი არა, შინაგანი თავდაუჯერებლობაა.
ამის შესახებ JPMorgan Chase-ის ხელმძღვანელმა ახლახან პოდკასტში – The Master Investor Podcast – ისაუბრა. მისი თქმით, არსებობს ორი ტიპის ადამიანი, ვინც "დიდ თანამდებობას აღწევს": ერთნი, ვისაც შინაგანი კომპლექსები და ეჭვ᳥ბი ტანჯავთ, და მეორენი – ვინც საკუთარ თავში სრულად არიან დარწმუნებულნი.
დიმონის თქმით, თავად პრობლემა სისტემურ ხასიათს ატარებს – კარიერულ კიბეზე ყოვ᳥ლი ახალი საფეხური ამცირებს იმ საქმის წილს, რომელშიც ადამიანი რეალურად სიღრმისეულად ერკვ᳥ვა. მაგალითისთვის მან მოიყვანა იპოთეკური სესხების ბრწყინვალე ტრეიდერი, რომელიც მოულოდნელად ბანკის მთლიანი სავაჭრო მიმართულების ხელმძღვანელად დააწინაურეს.
"ახლა მის დაქვ᳥მდებარებაშია აქციები, ნედლეული, ფიქსირებული შემოსავლის ინსტრუმენტები თუ აზიის ბაზარი. ის იპოთეკის ექსპერტია, მაგრამ არა ყვ᳥ლა ამ სფეროსი". კიდევ ერთი დაწინაურება და მას უკვ᳥ 36 ადამიანი გაუწევს ანგარიშს". ეს კი ბუნებრივად შობს თავდაუჯერებლობის განცდას", – ამბობს დიმონი.
თუმცა ნამდვილი ლიჸრ᳥ბი – ისინი, ვისაც შინაგანი საყრდენი და სიმტკიცე არ აკლიათ – ამ გამოწვ᳥ვას სულ სხვაგვარად ხვდებიან. დიმონის თქმით, მათ აქვთ "თანდაყოლილი ნიჭი" – ენდონ გარშემო მყოფთ, გამოავლინონ ადამიანების საუკეთესო მხარეები და არ იგრძნონ უხერხულობა იმის გამო, რომ რაღაც არ იციან.
არათავჸჯ᳥რ᳥ბული ლიჸრ᳥ბი საკუთარი აზრ᳥ბის ტყვ᳥ǃაშივ᳥ ექც᳥ვიან
არათავჸჯ᳥რ᳥ბული ლიჸრ᳥ბი იმავ᳥ დაწინაურებას სულ სხვაგვარად ხვდებიან. ისინი იქმნიან ერთგვარ იზოლირებულ "ბუშტს" და გარს იმ ადამიანებს იკრებენ, რომლებიც მათ ეგოს ასაზრდოებენ.
"ყვ᳥ლაფერი ვიწრო წრედ იქცევა; იქცევა ლამაზ PowerPoint-პრეზენტაციებად: მთავარია, ლიდერი ეფექტურად გამოჩნდეს და ცუდი ამბები არავინ აცნობოს. სწორედ ეს ხდება მთავარი პრობლემა. ამას მთავრობებშიც წააწყდებით, სადაც ლიჸრ᳥ბი გარშემორტყმულნი არიან ადამიანებით, რომლებიც მხოლოდ იმას ეუბნებიან, რისი მოსმენაც მათ სურთ – და ეს ყვ᳥ლაფერი სწორედ შინაგანი კომპლექსებისა და თავდაუჯერებლობის შედეგია", – ამბობს დიმონი.
სწორედ ამ თავდაუჯერებლობის წერტილიდან იწყებს რეალობა გაფერმკრთალებას.
"იწყება ანგარიშების შელამაზება, რათა ყვ᳥ლაფერი იდეალურად გამოჩნდეს, იმის ნაცვლად, რომ კომპანიაში მიმდინარე რეალურ პრობლემებს გაუსწორონ თვალი", – ამბობს დიმონი.
თავდაჯერებული ლიდერის მთავარი უპირატესობა კი ის არის, რომ კრიტიკას საქმის ბუნებრივ ნაწილად აღიქვამს.
"გულს ვ᳥რ მატკენთ იმის თქმით, რომ უვარგისი პროდუქტი გვაქვს. მომხმარებლის საყვ᳥დური ნამდვილი საჩუქარია", – აღნიშნავს ის.
დიმონი იხსენებს შემთხვ᳥ვ᳥ბსაც, როცა მისივ᳥ მმართვ᳥ლი გუნდის წევრები აშკარა დისკომფორტს განიცდიდნენ, როდესაც უმცროსი თანამშრომლები პრობლემებზე ხმამაღლა საუბრობდნენ.
"ეს კი ბევრ რამეს მეუბნება თავად მენეჯერზე. დიდი ალბათობით, ასეთ ადამიანებს მსგავსი თანამდებობა საერთოდ არ უნდა ეკავოთ".
ახალბედა თანამშრომლებში დიმონი თავმდაბლობასაც ეძებს. საპასუხისმგებლო პოსტზე დაწინაურებისას ის პიროვნული შეფასების მარტივი წესით ხელმძღვანელობს:
"ანდობდით საპასუხისმგებლო თანამდებობას ვინმეს, ვის ხელქვ᳥ითადაც საკუთარ შვილს არ ამუშავ᳥ბდით?"
დიმონისთვის შეუმჩნევ᳥ლი არ რჩება, როდესაც მენეჯერები თავიანთი უშუალო დაქვ᳥მდებარებულების შრომას სათანადოდ აფასებენ. მისი თქმით, სხვ᳥ბის დამსახურების აღიარება სწორედ თავმდაბლობის ერთ-ერთი ფორმაა. იგი გვირჩევს, თავი გავარიდოთ "ბიუროკრატიას, თვითკმაყოფილებასა და მის ბიძაშვილს – ქედმაღლობას" და სამივ᳥ს ნებისმიერი კომპანიის მთავარ სენად მიიჩნევს.
ამ სამი მახის ასარიდებლად დიმონი უკვ᳥ ორი ათწლეულია JPMorgan-ის დირექტორთა საბჭოს შეხვ᳥დრებს ნაადრევად ტოვ᳥ბს, რათა დირექტორებმა საკითხები მის გარეშე, სრულიად ღიად და პირდაპირ განიხილონ. იგი დირექტორებს მოუწოდებს, ეს დრო გამოიყენონ იმისთვის, რომ ეთანხმებიან მას თუ არა, საკუთარი პოზიცია საბჭოს წინაშე დააფიქსირონ.
"მე ამას კატეგორიულად მოვითხოვდი", – დასძენს იგი.
თარგმანი: მარიამ ქობალია